Términos y condiciones

Acuerdo
Al utilizar este sitio web, usted acepta estar obligado de manera irrevocable a los Términos y condiciones establecidos a continuación. Estos Términos y condiciones constituyen el acuerdo completo entre usted y bookalanguageschool.com (de aquí en adelante, también denominado “el sitio web”). Si no está de acuerdo con cualquiera de los Términos o Condiciones, no utilice este sitio web y no realice ninguna reserva a través de este sitio web. Condicional a su uso de este sitio web es su acuerdo de no utilizar el sitio web para ningún propósito ilegal o prohibido por los Términos y Condiciones.
Contrato
La compra de un curso a través del sitio web constituye la creación de un contrato entre usted y la escuela. (Para mayor claridad, “la escuela” se refiere a la institución lingüística a la que asistirá para el curso comprado). Al comprar un curso, usted acepta estar sujeto a los términos y condiciones de la escuela que se encuentran en el perfil de cada escuela en el sitio web y que deben acordarse al realizar un pago. bookalanguageschool.com no acepta ninguna responsabilidad por el dinero pagado directamente a la escuela o por cualquier problema que surja de su contrato con ellos.
Reserva
Una vez que haya pagado un depósito en bookalanguageschool.com , su solicitud de reserva se comunicará a la escuela elegida. También se envía una confirmación de su reserva a la dirección de correo electrónico que proporcionó al momento de su pago. Su reserva no se considera confirmada hasta que la escuela la acepta y la confirma. Usted está obligado a realizar la reserva durante 14 días a partir de la fecha de pago del depósito o hasta que la escuela acepte / rechace la reserva. En el caso de que la escuela no acepte su reserva o la escuela no haya respondido dentro de los 14 días, se aplicará la Sección 1 de la política de cancelación y tendrá derecho a un reembolso del 100% de su depósito. Si necesita una visa para viajar al destino de su reserva, es su responsabilidad obtenerla. Le recomendamos que aplique al menos 8 semanas antes de la fecha de viaje planificada. También es su responsabilidad tomar todas las medidas necesarias para garantizar que pueda viajar legalmente y participar en la reserva elegida.
Cancelaciones
Las siguientes políticas de cancelación se aplican solo al pago del depósito inicial realizado directamente en el sitio web. Cualquier dinero subsiguiente pagado a la escuela está sujeto a los términos y condiciones de la escuela, y a la política de cancelación de la escuela.

  1. Cancelación / No aceptación de la reserva por parte de la Escuela:

    En el caso de que la escuela cancele su reserva en cualquier momento o no pueda aceptarla o confirmarla, se le ofrecerán dos opciones:

    1. Su depósito será reembolsado al 100%.
    2. bookalanguageschool.com retendrá su depósito y organizará otra reserva para usted, de su elección. Tenga en cuenta que si elige esta opción, no es posible realizar un reembolso parcial ni total, pero es posible que deba realizar un pago de depósito adicional, si la reserva de reemplazo elegida tiene un valor mayor que la reserva original.
  2. Cancelaciones por motivos personales o de otro tipo:
    • Las cancelaciones recibieron más de 31 días antes de la fecha de inicio del curso: 100% de reembolso
    • Las cancelaciones se reciben 15-30 días antes de la fecha de inicio del curso: 75% de reembolso
    • Cancelaciones recibidas de 7 a 14 días antes de la fecha de inicio del curso: 50% de reembolso
    • Las cancelaciones recibidas con menos de 7 días de anticipación a la fecha de inicio del curso: 0% de reembolso
    • Finalización / cancelación después de la fecha de inicio del curso: 0% de reembolso
  3. Rechazo de VISA:

    En el caso de cancelación debido al rechazo de Visa, se aplican los siguientes términos:

    • Cancelaciones recibidas con más de 14 días de anticipación a la fecha de inicio del curso: 100% de reembolso
    • Cancelaciones recibidas con menos de 14 días de anticipación a la fecha de inicio del curso: 0% de reembolso
    • Finalización / cancelación después de la fecha de inicio del curso – 0% de reembolso

    Cuando se produce una cancelación debido al rechazo de Visa, debe proporcionarnos una copia de los documentos oficiales que describan los motivos de su rechazo de Visa. También debe proporcionar la correspondencia de la escuela que les ha devuelto toda la documentación original que proporcionaron para ayudarlo a obtener una visa. No se considerará reembolso alguno hasta que se cumplan las condiciones anteriores. Además, no se considerará ningún reembolso cuando se apliquen los siguientes motivos de rechazo de Visa:

    • Si tiene que haber mentido o falsificado alguna información en su solicitud de solicitud de Visa
    • Si la organización responsable de emitir su Visa cree que usted no es un estudiante genuino
    • Si se le ha denegado una visa en el pasado
    • Si por alguna razón su Visa se cancela después de haber viajado a su país de destino
    • Donde ha dejado su país de destino y se le ha negado la reentrada
    • Cualquier otra razón por la que a sabiendas usted tuvo la culpa de la denegación de la Visa

Tenga en cuenta: Todas las cancelaciones, incluidas aquellas por motivo de rechazo de Visa, deben hacerse por escrito y por la persona que realizó la reserva. Los pagos de reembolso solo se realizarán en la tarjeta que se utilizó para realizar el pago del depósito inicial en el sitio web. Para su propia protección, le aconsejamos que obtenga un seguro de viaje. Tenga en cuenta que las cancelaciones también deben ser comunicadas directamente a la escuela por usted. bookalanguageschool.com no puede ponerse en contacto con la escuela en su nombre. Cualquier dinero pagado directamente a la escuela está sujeto a la política de cancelación y la política de reembolso de la escuela. Cuando corresponda, los reembolsos de este dinero serán decididos y procesados ​​por la escuela.

Reembolsos
Cuando corresponda, los reembolsos solo se harán a la persona que originalmente hizo la reserva y solo se harán a la tarjeta que se utilizó originalmente para hacer la reserva. Los reembolsos serán considerados y procesados de acuerdo con la política de cancelación.
Moneda
A menos que se indique lo contrario, los precios mostrados están en la moneda del país en el que se encuentra la escuela. Los pagos recibidos se calcularán al tipo de cambio vigente el día del pago.
Alojamiento
Debes reservar un curso para poder reservar un alojamiento. Las reservas de alojamiento solamente no serán aceptadas por la escuela. En general, el alojamiento se puede reservar desde el domingo inmediatamente anterior a la fecha de inicio del curso hasta el sábado inmediatamente posterior a la fecha de finalización del curso. La escuela se reserva el derecho de cobrar por cualquier noche adicional de alojamiento. Si desea reservar un alojamiento para comenzar o finalizar en días diferentes a los mencionados anteriormente, contáctenos antes de reservar para confirmar la disponibilidad del alojamiento. De lo contrario, podría perder su depósito si se produce una cancelación debido a que el alojamiento no está disponible en las fechas elegidas.

TENGA EN CUENTA: para reservas que incluyan alojamiento, debemos confirmar la disponibilidad del alojamiento con la escuela. Este proceso puede tardar hasta 48 horas. Su reserva no se confirma hasta que la escuela confirme que su alojamiento elegido está disponible. Por favor, no reserve vuelos u otros servicios antes de recibir la confirmación de la escuela.

Transferencia de aeropuerto
Si reserva este servicio, la escuela requerirá los detalles de su vuelo al menos 7 días antes de su llegada.
Vacaciones públicas
La mayoría de las fechas de inicio del curso son los lunes. En el caso de que la fecha de inicio del curso sea un día festivo, el curso generalmente comenzará el día siguiente. Cada escuela tiene su propia política en relación con esto y es su responsabilidad verificar la política de la escuela antes de reservar. bookalanguageschool.com no puede aceptar responsabilidad por clases que no estén disponibles en días festivos y no se ofrecerán reembolsos en esta circunstancia.
Garantía de precio más bajo

bookalanguageschool.com siempre se esforzará por ofrecerle el precio más bajo disponible para su reserva.

  • En el caso de que aún no haya realizado una reserva y encuentre la misma reserva a un precio más bajo en otra parte, bookalanguageschool.com coincidirá con este precio y le ofrecerá 5 adicionales. % de descuento sobre el monto del pago inicial de su depósito. *
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  • En el caso de que haya completado una reserva con bookalanguageschool.com y encuentre la misma reserva a un precio más bajo en otro lugar dentro de un período de 48 horas para hacer su En la reserva, bookalanguageschool.com le reembolsará la diferencia.

Tenga en cuenta que en las dos circunstancias anteriores, bookalanguageschool.com puede cumplir con la “Garantía de precio más bajo” solo cuando bookalanguageschool.com No incurre en un costo de pérdida para hacerlo. También requeriremos una prueba de la oferta de menor precio que consiste en un enlace URL a la oferta de menor precio y una captura de pantalla con fecha de la oferta. Si la autenticidad de la oferta de menor precio no se puede verificar a satisfacción de bookalanguageschool.com , entonces bookalanguageschool.com se reserva El derecho a negarse a igualar el precio.
* Para obtener esta oferta, se le solicitará que pague el depósito de bookalanguageschool.com , como se muestra en el sitio web, en su totalidad. La diferencia de precio junto con el descuento adicional del 5% se le reembolsará dentro de los 14 días posteriores a la fecha de su pago.

Tamaño mínimo del grupo
Algunos cursos especializados requieren un tamaño mínimo de grupo para proceder. En caso de que no se alcance este tamaño de grupo, la escuela se reserva el derecho de sustituir un número reducido de lecciones de mayor valor. Por favor, consulte los términos y condiciones de las escuelas para obtener más información.